百濟(jì)新特藥房客服中心是我公司面向全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)部門。客服人員由我藥房數(shù)十位資深藥師組成，依托400免費(fèi)電話，為全國顧客提供更便捷、更專業(yè)的藥品咨詢服務(wù)。
客服中心各位藥師由腫瘤科、肝病科、神經(jīng)精神科、皮膚科、眼科、風(fēng)濕免疫科等專科選拔出來，他們具有扎實(shí)的專科用藥知識，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。顧客撥打400免費(fèi)電話后，客服人員會根據(jù)顧客咨詢的疾病和藥品，轉(zhuǎn)接到相應(yīng)科組的藥師，為顧客詳細(xì)解答疑問。
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藥師 黃永詳
職位 資深藥師
康德樂大藥房工作時長 16年
擅長： 1、腫瘤科生理、病理、常見癌腫；各類抗癌藥物，常見病和奇難雜病合理用藥。 2、中醫(yī)理論/前沿性治療模式與方法、靶向藥、不良反應(yīng)處理/營養(yǎng)支持有獨(dú)特見解。
職位 資深藥師
康德樂大藥房工作時長 16年
擅長： 1、腫瘤科生理、病理、常見癌腫；各類抗癌藥物，常見病和奇難雜病合理用藥。 2、中醫(yī)理論/前沿性治療模式與方法、靶向藥、不良反應(yīng)處理/營養(yǎng)支持有獨(dú)特見解。
藥師 李鎮(zhèn)坤
職位 資深藥師
康德樂大藥房工作時長 8年
擅長：從事肝病科、消化科用藥研究多年。對乙肝、肝硬化、丙肝等疾病用藥具有豐富的臨床用藥評價經(jīng)驗，能及時掌握肝病治療的最新資訊，結(jié)合患者的實(shí)際病情給出個體化的治療方案。
職位 資深藥師
康德樂大藥房工作時長 8年
擅長：從事肝病科、消化科用藥研究多年。對乙肝、肝硬化、丙肝等疾病用藥具有豐富的臨床用藥評價經(jīng)驗，能及時掌握肝病治療的最新資訊，結(jié)合患者的實(shí)際病情給出個體化的治療方案。
藥師 王平
職位 資深藥師
康德樂大藥房工作時長 7年
擅長：從事神經(jīng)系統(tǒng)疾病及用藥研究工作多年，對神經(jīng)系統(tǒng)疾病如帕金森病、神經(jīng)損傷、中風(fēng)、老年癡呆、運(yùn)動神經(jīng)元病、抑郁癥、多動癥等疾病具有豐富的臨床用藥評價經(jīng)驗。
職位 資深藥師
康德樂大藥房工作時長 7年
擅長：從事神經(jīng)系統(tǒng)疾病及用藥研究工作多年，對神經(jīng)系統(tǒng)疾病如帕金森病、神經(jīng)損傷、中風(fēng)、老年癡呆、運(yùn)動神經(jīng)元病、抑郁癥、多動癥等疾病具有豐富的臨床用藥評價經(jīng)驗。
藥師 林嬌亞
職位 資深藥師
康德樂大藥房工作時長 6年
在皮膚科從事銀屑病（牛皮癬）、白癜風(fēng)，痤瘡（青春痘）、脫發(fā)、尖銳濕疣、生殖器皰疹等皮膚病治療方案的藥學(xué)評價工作多年，藥學(xué)和皮膚科臨床醫(yī)學(xué)知識豐富。
職位 資深藥師
康德樂大藥房工作時長 6年
在皮膚科從事銀屑病（牛皮癬）、白癜風(fēng)，痤瘡（青春痘）、脫發(fā)、尖銳濕疣、生殖器皰疹等皮膚病治療方案的藥學(xué)評價工作多年，藥學(xué)和皮膚科臨床醫(yī)學(xué)知識豐富。
藥師 張圣君
職位 執(zhí)業(yè)藥師
康德樂大藥房工作時長 5年
擅長：對泌尿生殖疾病如勃起功能障礙、早泄、前列腺疾病、男性不育等疾病具有豐富的臨床用藥評價經(jīng)驗。
職位 執(zhí)業(yè)藥師
康德樂大藥房工作時長 5年
擅長：對泌尿生殖疾病如勃起功能障礙、早泄、前列腺疾病、男性不育等疾病具有豐富的臨床用藥評價經(jīng)驗。
藥師 陳敏燕
職位 執(zhí)業(yè)藥師
康德樂大藥房工作時長 6年
擅長：對眼科，風(fēng)濕免疫系統(tǒng)疾病具有豐富的臨床用藥評價經(jīng)驗，如黃斑病變，玻璃體渾濁，視網(wǎng)膜病變，類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎，強(qiáng)直性脊柱炎等疾病積累了豐富的臨床用藥經(jīng)驗。
職位 執(zhí)業(yè)藥師
康德樂大藥房工作時長 6年
擅長：對眼科，風(fēng)濕免疫系統(tǒng)疾病具有豐富的臨床用藥評價經(jīng)驗，如黃斑病變，玻璃體渾濁，視網(wǎng)膜病變，類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎，強(qiáng)直性脊柱炎等疾病積累了豐富的臨床用藥經(jīng)驗。
藥師 陳洪新
職位 執(zhí)業(yè)藥師
康德樂大藥房工作時長 6年
擅長：對心腦血管疾病如高血壓、高血脂、冠心病、腦中風(fēng)等疾病具有豐富的臨床用藥評價經(jīng)驗。
職位 執(zhí)業(yè)藥師
康德樂大藥房工作時長 6年
擅長：對心腦血管疾病如高血壓、高血脂、冠心病、腦中風(fēng)等疾病具有豐富的臨床用藥評價經(jīng)驗。
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