隨著互聯網的發展,近幾年,電子商務發展更是紅紅火火。在這種新崛起的勢頭,醫藥企業也紛紛加入到電子商務平臺中,希望為自身發展探尋到一個新的發展空間。據SFDA官方網站數據顯示,截至2011年4月12日,全國已有59家醫藥企業獲得“互聯網藥品交易服務資格證書”,其中,第三方平臺醫藥企業7家,藥品交易服務B2C網站(網上醫藥企業藥店)34家,藥品交易服務B2B網站醫藥企業18家。另外,獲得“互聯網藥品信
隨著互聯網的發展,近幾年,電子商務發展更是紅紅火火。在這種新崛起的勢頭,醫藥企業也紛紛加入到電子商務平臺中,希望為自身發展探尋到一個新的發展空間。據SFDA官方網站數據顯示,截至2011年4月12日,全國已有59家醫藥企業獲得“互聯網藥品交易服務資格證書”,其中,第三方平臺醫藥企業7家,藥品交易服務B2C網站(網上醫藥企業藥店)34家,藥品交易服務B2B網站醫藥企業18家。另外,獲得“互聯網藥品信息服務資格證書”的企業,已從2007年6月的1178家醫藥企業,增至2011年4月12日的2809家醫藥企業。
廣州百濟新特連鎖藥業有限公司(以下簡稱“百濟新特連鎖藥業”),也在去年加入到電子商務事業中,謀求更大的生命力發展。電子商務絕對是一個燒錢的東西,對于藥品零售企業而言,自己做藥品交易服務B2C網站,前期的開發、建設和維護成本較高,且需要持續性投入,在相當一段時間的投入與產出不成正比。是不是要因此退出,這得看企業的目的,企業目的不同,電子商務板塊在企業中的位置也不同,受支持的力度也不同。一切取決于你的目的與實力。
對于傳統醫藥企業做不做電子商務,繼續還是止虧撤出,目前,醫藥企業涉足電子商務的目的很多,有直接奔融資去的,有將其作為種子業務的;有的以盈利目的為主,有的以打造品牌形象目的為主。還有醫藥企業將電子商務板塊視為提高企業營銷能力的一個渠道,或者將其作為研究市場需求、進行信息收集的工具。”只要把電子商務的方向做好了,相信好的發展正在開始。百濟新特連鎖藥業是專科藥房,目前百濟新特連鎖藥業的電子商務事業部作為公司的領頭部門,正迅猛發展著。
電子商務的蓬勃發展,很顯然的表明傳統的進銷差盈利模式并不適應新興電子商務的發展理念,對于習慣了通過主推高毛利品種以實現利潤的藥品零售醫藥企業而言,除了常規廣告盈利外,如何從產業供應鏈各個環節中取得相應的回報,這又是一個令人頭痛的問題。
電子商務讓上游工業更加接近消費者,了解消費者需求;這種情況也促使零售終端更加關注消費者需求。具體到醫藥企業,普遍觀點認為,消費者對藥品的需求是一種剛性需求,因為上游工業只能通過市場銷量的變化來了解消費者對其相關品種的需求,處于被動營銷;而現在,當不同品牌、品規、劑型、價格、包裝的藥品放在網頁上由消費者點擊購買時,醫藥企業可以通過點擊率了解消費者對品牌、品規、劑型、價格、包裝等屬性的關注度,甚至用藥習慣、品牌偏好等,當這些信息反饋至上游工業時,工業可以進行相應調整,甚至對研發都有可能產生積極作用,這就進入了主動營銷的層次。
醫藥電子商務的發展已經觸發醫藥產業供應鏈的變革。盡管百濟新特連鎖藥業電子商務部門發展還不夠成熟,需要依靠傳統的交易手段,而隨著百濟新特連鎖藥業的強大發展,電子商務部門的迎頭趕上,相信在配送能力上也不斷加強,百濟新特連鎖藥業的市場將是巨大的。