三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)熱詞，幫助理解醫(yī)藥銷售

　　大咪在8月22日推送的《醫(yī)藥代表，的威脅不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是趨勢(shì)》中提到，醫(yī)藥銷售人員可以多了解下互聯(lián)網(wǎng)方面的知識(shí)，雖然當(dāng)時(shí)是針對(duì)培養(yǎng)適應(yīng)未來(lái)職業(yè)的能力所說(shuō)，但一些朋友的留言希望大咪以后可以多分享互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給大眾生活、商業(yè)都提供了炒雞多的便利，也催生了很多新的商業(yè)模式，當(dāng)然其中有可取之處，作為醫(yī)藥銷售人員，我們沒(méi)有必要去深入研究，但可以了解一些對(duì)我們銷售有幫助的相關(guān)知識(shí)。

　　對(duì)于很多朋友來(lái)說(shuō)，雖然我們身處互聯(lián)網(wǎng)其中，每天收發(fā)工作郵件，刷微信微博，一天看N次朋友圈，訂閱了一堆公眾號(hào)，但如果想從繁雜的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)中找到對(duì)自己有借鑒的地方，其實(shí)蠻難的，一次學(xué)習(xí)太多東西是不現(xiàn)實(shí)的，畢竟步子邁得大了容易扯著茶葉蛋，也容易消化不良，咱們不是楊森的也沒(méi)有免費(fèi)的嗎丁啉可以吃（此處應(yīng)有廣告費(fèi)），不過(guò)沒(méi)關(guān)系，大咪告訴你。

　　非互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員談及互聯(lián)網(wǎng)，不能避開(kāi)的一個(gè)詞就是「互聯(lián)網(wǎng)思維」，這個(gè)詞從2013年左右開(kāi)始傳播，到廣受追捧，再到被潑冷水，前后不過(guò)三四年時(shí)間，

　　對(duì)一個(gè)新生事物，如果你想從中獲取借鑒，利用信息不對(duì)稱提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，重要的是要保持冷靜，看清事物發(fā)展的過(guò)程，不被越來(lái)越繁雜的商業(yè)和非商業(yè)的評(píng)論信息所迷惑，這樣才能了解事情的真相。

　　我們大多都知道，思維能夠改變?nèi)说男袨榱?xí)慣，當(dāng)然很重要，所以互聯(lián)網(wǎng)思維只是一個(gè)名稱，只不過(guò)當(dāng)越來(lái)越多人追捧的時(shí)候被一些商業(yè)機(jī)構(gòu)和人士為了自己利益就借用了，如一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)公司、商界大V，而一個(gè)詞被打上了商業(yè)標(biāo)簽以后，自然會(huì)隨這些帶有這些標(biāo)簽的事物的成敗、聲譽(yù)變化所影響，就像「小姐」「同志」這些被毀的詞一樣。

　　所以，為了方便，我仍喜歡用互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞來(lái)代表互聯(lián)網(wǎng)能夠給大家?guī)��?lái)的各種啟示，很多年前我就從中獲益，用于醫(yī)藥推廣之中，這讓我和我的同事工作起來(lái)很輕松，當(dāng)然，能夠給醫(yī)藥銷售提供借鑒的也不止于互聯(lián)網(wǎng)，其他很多行業(yè)都存在。

　　如前所述，我們只需要了解簡(jiǎn)單的，給大家說(shuō)三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)熱詞：連接、場(chǎng)景、用戶畫(huà)像。

　　1 連接

　　連接貫穿了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如果從個(gè)人連接世界的方式這個(gè)著眼點(diǎn)來(lái)看，從早的個(gè)人主頁(yè)，到后來(lái)的留言板、BBS，再到微博、微信，除了連接方式越來(lái)越接近真實(shí)社交外，人和內(nèi)容、硬件的連接也在發(fā)展之中，在這個(gè)過(guò)程中，我們看到了人和內(nèi)容的連接從單向到交互，人與人的連接從非實(shí)時(shí)交流再到即時(shí)通訊，再到即時(shí)通訊和社交網(wǎng)絡(luò)的融合（今天的新聞大家應(yīng)該看到了，網(wǎng)易論壇下月19日就要關(guān)閉了，一個(gè)時(shí)代的終結(jié)啊），以及正在進(jìn)行的的人和物（智能設(shè)備）的連接，這些都在一點(diǎn)點(diǎn)改變商業(yè)。

　　對(duì)于醫(yī)藥銷售，「連接」我在8月18日的推送《醫(yī)藥代表，是時(shí)候扔掉「馬斯洛需求」了》中提到過(guò)，無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境如何改變，和醫(yī)生建立連接是藥品推廣永遠(yuǎn)無(wú)法回避的，疾病和藥品的不斷更新需要有個(gè)中介來(lái)讓醫(yī)生及時(shí)獲取新的信息，即使現(xiàn)在企業(yè)有多重渠道可選，醫(yī)藥代表這個(gè)群體依然是和醫(yī)生建立連接的性價(jià)比的選擇，無(wú)論線下拜訪還是線上交流，醫(yī)藥代表都有不可替代的優(yōu)勢(shì)。

　　如何和客戶有效的連接，以什么樣的形式連接其實(shí)都是現(xiàn)在醫(yī)藥人需要考慮的問(wèn)題。

　　來(lái)源/醫(yī)藥代表微信（MRCLUB）

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