隨著醫學模式的轉變,心理在現代醫學模式中已成為重要組成部分。患者不再是單純的生物人,而是復雜的社會人。
皮膚病的發生受多種因素的影響,除根據皮膚損害或相應的癥狀與體征外,還應進行心理、社會因素的分析。因此,治療不能僅僅停留于藥物、手術等傳統治療方法上,還要高度重視對患者的心理治療。所謂心理治療是指用醫學心理學的原理和方法通過醫務人員的言語(包括語義和語音)、表情、姿勢、態度和行為影響,或是通過相應的儀器及環境來改變患者的感覺、認識、情緒、性格、態度及行為,使患者增強信心,消除緊張,達到促進患者的代償,調節功能的恢復,從而達到治療疾病的目的 [1] 。以皮膚科為例,探討心理治療在臨床中應用的意義,積極為患者創造一個良好的心理環境,排除和避免發病的誘導因素,幫助患者能夠客觀的看待疾病,認識自己。心理治療在臨床中的運用,有助于非心理治療的鞏固和患者的康復。現就此議題淺談如下。
1 為患者創造一個良好的心理環境
皮膚和人的情感密切相關,如高興時,面色紅潤,害羞時面紅耳赤,恐懼時面色蒼白,情緒波動時還會誘發某些皮膚病,楊慧蘭在關于廣州地區
黃褐斑發病因素的調查中報道,長期(超過半年以上)情緒不佳是重要的致病因素 [2] ,所以患者在就診過程中,醫務人員接待要熱情、積極的為患者排憂解難,創造一個和諧愉快的就醫環境,認真聽取患者講述病情,仔細檢查皮膚損害部位,幫助患者分析疾病的發展過程,對患者的心情給予支持、安慰和鼓勵。盡可能的滿足其心理要求,消除患者自身對疾病的憂慮,從一個側面證實了一個良好的心理環境有助于患者的康復。
2 穩定患者的思想情緒,排除和避免發病的誘導因素
對患者要有同情心,語言要具有保護性。做思想工作時,態度要誠懇,語言要親切。筆者對來皮膚科進行脫敏治療的147例患者進行問卷調查,顯示心理支持在需求率中占97%以上,從中認識到建立良好的醫患關系,提高患者的滿意信任率,調動患者戰勝疾病的決心和勇氣,避免其心理及社會因素的消極影響,對疾病的康復起到了積極的作用。作為醫務人員要耐心地回答患者提出的一系列問題,解除患者的心理負擔,提出治療的具體措施,囑咐其藥物的用法,同時告之患者如何進行調養。對于一些發生在顏面部或經常暴露在體表的疾患,要使患者自身認識到皮膚疾病具有很頑固、易復發的特點,治療上不能操之過急,按時復診。對期望值特別高的患者要客觀地做好解釋工作,進行有效溝通,使患者對治療方案能夠主動配合。醫務人員在治療疾病的過程中要考慮到病因與癥狀的心理社會因素,重視與患者的雙向溝通,對于疾病本身給予患者必要的說明,使患者了解疾病的危害,病情發展與情緒因素的關系,認識到心理因素又是影響患者疾病康復的原因之一 [3] 。盡量消除患者的不良心理,減少社會性刺激,改善患者情緒,同患者家屬交流,介紹一些攻克該疾病的資料,調動患者與疾病做斗爭的積極性,引導患者往好的方面想,減少患者的精神折磨,并告之大多數疾病是可以治愈或控制的,使其對疾病有一個正確而全面的認識。
總之,一個患者只有在穩定的思想情緒和良好的環境中,才能更好地接受其它治療。心理治療在臨床中的運用,為患者與醫者之間搭起了一座溝通的橋梁,但在不同的個體,不同疾病的不同病程中各有所側重。有待在今后工作實踐中,進一步認識和總結。
參考來源:《中華現代皮膚科學雜志》2004年第1卷第3期;《淺談心理治療在皮膚科中的應用》;耿俊秀 曹蘭芝